Términos y Condiciones Generales

REGULACIONES APLICABLES
Estas condiciones generales están sujetas al régimen de Residencias Turísticas.
Están acompañadas de condiciones particulares.
El residente – ocupante – no podrá invocar las disposiciones legales aplicables a los contratos de arrendamiento residencial, particularmente en lo que respecta a la permanencia en el inmueble.
Cualquier domiciliación en la Residencia, ya sea privada o profesional, está prohibida.

DESIGNACIÓN DE LOS LOCALES
La Residencia ofrece apartamentos tipo estudio o de 2 habitaciones, amueblados y equipados.
El tipo de apartamento, objeto del contrato, se especificará al residente al momento de su ingreso en el documento «condiciones generales de alquiler».
Cada apartamento dispone de una pequeña cocina equipada: fregadero, placa de cocina, microondas, utensilios, etc.
Cada apartamento tiene su propio baño y aseo.
El residente deberá reportar cualquier anomalía o mobiliario dañado inmediatamente al llegar.
Al momento de la salida del residente, se verificará la limpieza del apartamento y cualquier falta o daño causado al apartamento será facturado al residente. El residente también está obligado a devolver el apartamento en el mismo estado de limpieza en que lo encontró. El costo de la limpieza o reparación será facturado al residente.
La capacidad de los apartamentos es de 1 a 4 personas, dependiendo del tipo de apartamento alquilado. El residente deberá cumplir con el número de personas indicadas en el contrato y será responsable de cualquier sobreocupación o daño que pueda resultar. La sobreocupación, que está prohibida e ilegal, causará la rescisión inmediata del contrato.

RECEPCIÓN DE LA RESIDENCIA
La recepción está abierta según los horarios indicados en la recepción. Fuera de estos horarios, se proporcionará un código de acceso a la residencia (código digital) al residente, quien se compromete a no divulgarlo a personas ajenas a la residencia.

SERVICIOS
Servicios incluidos en la tarifa:

  • Acceso Wi-Fi
  • Televisión
  • Servicio de limpieza una vez por semana para estancias de 7 noches o más
  • Cambio de sábanas una vez por semana para estancias de 7 noches o más
  • Cambio de toallas una vez por semana
    Servicios adicionales y de pago (tarifas disponibles en recepción):
  • Limpieza: si el residente solicita limpieza adicional
  • Cambio de sábanas y toallas: si el residente solicita cambios
  • Estacionamiento subterráneo
  • Hay una lavadora y secadora disponibles para el residente en el sótano, gestionadas por un proveedor externo
  • Fotocopias y fax disponibles bajo solicitud en recepción
  • Papel higiénico y detergente para platos a la venta en recepción

RESERVA
Una reserva para un apartamento en la Residencia solo será válida si el cliente ha pagado previamente por su estancia o ha realizado el depósito solicitado por la Residencia. La reserva se considerará confirmada tras el pago.

CONDICIONES DE PAGO – MULTAS POR DEMORA
Las facturas deben ser pagadas inmediatamente por el residente al momento de la presentación.
El día de la llegada del cliente, la Residencia le facturará el monto total o el saldo de su estancia, excepto para estancias superiores a un mes, donde el primer mes debe pagarse inmediatamente y los meses siguientes antes de cada nuevo período de reserva.
Si se ha acordado que el pago de la estancia de un residente será realizado por un tercero, el residente sigue siendo responsable solidariamente del pago.
En caso de retraso en el pago, el residente deberá pagar intereses del triple de la tasa de interés legal sobre cualquier saldo pendiente.

PRECIO
Los precios están indicados en euros, IVA incluido, y solo cubren la puesta a disposición del apartamento. La tasa turística es un costo adicional que se indica en las condiciones particulares. Los servicios opcionales no están incluidos en el precio.

DEPÓSITO DE GARANTÍA
Para estancias de menos de 30 noches, se cobrará un depósito mínimo de 250€ por tarjeta bancaria al momento del check-in, dependiendo de la duración de la estancia. Para estancias superiores a 29 noches, el cliente deberá depositar un monto equivalente a un mes de alquiler como depósito de garantía. Esta suma será reembolsada al final de la estancia, descontando cualquier daño o pérdida de objetos.

RESCISIÓN
El contrato se rescindirá automáticamente sin formalidad ni demora en caso de incumplimiento de las obligaciones por parte del residente o comportamiento inapropiado que interrumpa la estancia de otros huéspedes.
El impago de la estancia es causa de rescisión inmediata del contrato.
El residente deberá abandonar inmediatamente las instalaciones y podrá ser expulsado con la ayuda de las autoridades si es necesario.